안녕하세요 고객님, 에스핏입니다.

고객님 먼저 제품에 만족을 드리지 못하여 죄송합니다.

고객님께서 남겨주신 내용 담당부서에 전달하도록 하겠습니다.
조금만 기다려 주세요.

만족감을 드리지 못해 정말 죄송합니다.

부족한 부분은 개선해 나가도록 하겠습니다.

더 궁금하신 점이나 문의사항 있으시면

언제든지 게시판을 이용해주세요.

항상 좋은 상품을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

홈플러스 대전 유성점에서 상기 원피스를 59,900원에 샀습니다.

여기 인터넷보다 비싸게 산 것도 억울한데, 예뻐서 아껴두고 있다가 오늘 발레교실 가려고 입었는데, 걸음 걸음

가슴에 장식용으로 달려있는 비늘

 빤짝이들이 우수수 떨어집니다.

 이건 교환이나 환불로 해결될 문제가 아닌 것 같습니다.

빤짝이를 실로 고정시킨 게 아니라 대충 대충 아무렇게나 붙이신 것 아닙니까?

겨우 1시간 나갔다 왔는데 현재 입은 옷에서 빤짝이 절반이 떨어져 나갔습니다.

1, 빤짝이를 치마에 다시 붙이게 빤짝이 부품을 보내주시고

2. 붙이는 방법을 알려주세요.

세탁 후에도 떨어져 나가지 않도록이요.

영일영사오구일팔이구칠로 연락주세요. 3일 이내 답변 없을 시 홈플러스 유성점을 통해 공개적으로 클레임 넣겠습니다.